事業者、および事業者の使用する者は、本件用具貸与を行う上で知り得た利用者およびその家族に関する秘密を正当な理由なく第三者に漏らしません。この守秘義務は契約終了後も同様です。
- 使用する目的
事業所が、介護保険法に関する法令に従い、私の居宅サービス計画に基づき、指定居宅サービス等を円滑に実施するために必要な場合。【貸与卸事業所等への情報提供等】貸与卸事業者への依頼等、居宅介護支援事業所・医療機関等との連絡、サービス担当者会議等での情報提供、照会への回答、緊急時の医療機関への情報提供
【事業所内部での業務等】
介護保険事務、管理運営業務（事故等の報告、当該利用者の介護サービスの向上等、賠償責任保険対応等）有限会社フロムエントが受け入れた学生等の実習への協力時 - 使用にあたっての条件
(1)情報の提供は、1.に記載する目的の範囲内で必要最小限に留め、情報提供の際には関係者以外には決して漏れることのないように細心の注意を払うこと。
(2).事業者は、個人情報を使用した会議、相手方、内容等について記録しておくこと。個人情報の内容（例示）・サービス提供上必要な氏名、住所、健康状態、病歴、利用者や家族状況に関する情報。
・認定調査票、主治医意見書、介護認定審査会における判定結果の意見（認定結果通知書）
・その他の情報
事業者は、利用者の有する問題や解決すべき課題等についてのサービス担当者会議において、情報を共有するために利用者及び家族の個人情報をサービス担当者会議で用いることを、本重要事項説明をもって同意とみなします。